法治日報全媒體記者 周孝清 通訊員 楊瀟  

今年以來，江西省泰和縣深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，創(chuàng)新推出三級下訪、一站接訪、跟蹤回訪、攻堅積訪、督辦化訪的“五訪”聯(lián)動工作機制，推動信訪服務(wù)精準(zhǔn)下沉，以信訪矛盾的實際化解成效檢驗民生領(lǐng)域整治成果。

該縣整合信訪接待、矛盾調(diào)處、訴訟服務(wù)等多方資源，在縣綜治中心打造“一站式”接訪平臺，組織職能部門常駐辦公，實現(xiàn)群眾訴求“一窗受理、一站辦結(jié)”；全縣300余個村（居）已實現(xiàn)“信訪代辦窗口”全覆蓋，將服務(wù)端口直接延伸到群眾家門口。同時，建立縣級領(lǐng)導(dǎo)“信訪接待下基層”常態(tài)化機制，推動鎮(zhèn)、村兩級干部全天候下沉走訪，變“群眾上門反映”為“干部主動問需”，切實把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

截至目前，全縣各級干部接待群眾來訪230余批次，排查矛盾糾紛2411件，成功化解2276件，化解率達94.4%。