法治日報全媒體記者 潘從武 通訊員 張壕

四月的新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團第三師圖木舒克市，風(fēng)里還帶著葉爾羌河濕潤的水汽。

在圖木舒克墾區(qū)公安局旗桿橋派出所院內(nèi)，“全國楓橋式公安派出所”“全國一級派出所”“全國優(yōu)秀公安基層單位”等多項榮譽的牌匾被擦得锃亮。比起這些金字招牌，老百姓嘴里念叨更多的是所里那個“熱乎乎”的“石榴籽調(diào)解室”。

44年來，一代代民輔警像扎根大漠的胡楊，守護著441平方公里的熱土和4萬余名群眾。他們把新時代“楓橋經(jīng)驗”種在了這片多民族聚居的土地上，將大家擰成一股繩，抱成了一顆緊實的“石榴”。

腳上沾泥 心里才能有底

在旗桿橋派出所，民輔警的辦公室不在屋里，而在田間地頭。

2025年9月，棉田里翻滾著白色的波浪，也涌動著焦慮的熱浪。幾十名農(nóng)戶因為上百萬元的貨款被拖欠，急得要在連隊里討說法。

派出所民警比拉爾·阿布力孜得知此事后，立即帶著兩名同事，深一腳淺一腳地踩進棉田，他找到“嗓門最大”的大叔，二話不說，蹲下身子幫著摘棉花。汗水順著他的臉頰往下淌，浸透了警服。他一邊擦汗，一邊聽大叔倒苦水：“娃娃的學(xué)費還沒著落”“買化肥的錢都是借的高利貸”，他的小本子上記滿了密密麻麻的字，更把這些話刻在了心里。

接下來的一個月，比拉爾成了“跑腿俠”。他在商戶的柜臺前算賬，在承包商的桌子旁講理，更在“石榴籽調(diào)解室”的炕頭上擺起了“龍門陣”。依托派出所建立的“警企聯(lián)動調(diào)解”機制，熱茶倒了一壺又一壺，他從“做生意講究個誠信”聊到“都是一個團場的人，抬頭不見低頭見”。

終于，在那個午后，承包商低下了頭，承諾分期還款。當手機短信提示音接連響起，幾位大叔粗糙的大手緊緊攥住比拉爾的手，眼眶紅了：“‘石榴籽調(diào)解室’，亞克西！”

像這樣的故事，在旗桿橋派出所并非個例。近年來，通過這種“腳上沾泥”的主動排查和多元化調(diào)解機制，“石榴籽調(diào)解室”已成功化解各類矛盾糾紛4000余起，綜合化解率高達95%。

一碗熱茶 化開多年的冰

如果說大額糾紛考驗的是韌勁，那家長里短見的就是溫度。

今年春天，“石榴籽調(diào)解室”里闖進來一對怒氣沖沖的兄弟——艾山（化名）和吐爾遜（化名）。為了父親留下的一只小羊羔，哥倆在連隊里鬧得不可開交，多年的手足情分眼看要斷。

負責(zé)調(diào)解的民警李健端來了兩碗冒著熱氣的茶水?！跋葎e吵，喝口茶，潤潤嗓子?！彼Σ[瞇地坐下，運用“親情疏導(dǎo)法”，和兩人聊起家長里短，漸漸地那些被憤怒掩埋的記憶，像泛黃的老照片，被一張張翻開。

屋里的氣氛慢慢靜了下來。哥哥艾山緊皺的眉頭舒展了，弟弟吐爾遜緊握的拳頭也松開了。李健趁熱打鐵說：“這羊值幾個錢？可一個娘胎里出來的親兄弟，值多少錢？”

沉默半晌，艾山紅著眼圈嘟囔：“是我這個當哥的小氣了。”吐爾遜也猛地撲過來抱住他。當調(diào)解協(xié)議紅手印按下去的那一刻，找回來的不只是一只羊，而是血濃于水的親情。

地頭板凳 坐出鄰里和諧

有一次，轄區(qū)群眾李大叔和鄰居買買提（化名）因為灌溉用水差點大打出手。

民警楊梽把雙方請到地頭，搬來幾個小板凳，又請來了連隊里德高望重的老人，啟動警民聯(lián)調(diào)模式。大家圍坐一圈，像自家人一樣。民警先讓兩人把氣話說完，然后拿著紙筆，一筆一筆算水賬：誰家缺多少方，誰家多放了幾個鐘頭，清清楚楚，明明白白。

賬算清了，氣也就消了。買買提不好意思地撓撓頭，露出憨厚的笑：“李大叔，那天是我急昏了頭?！崩畲笫逡矓[擺手，遞過去一支煙：“怪我說話太沖。”兩人當場重新分了水，還約好一起去巴扎上吃烤肉。

類似這樣的故事，每天都在“石榴籽調(diào)解室”里上演，兄弟爭產(chǎn)、鄰里口角、地界糾紛……正是這些小事，勾勒成了群眾生活最真實的顏色。

44載風(fēng)雨兼程，這份榮譽背后，是無數(shù)次的握手言和，是民輔警把心緊緊地貼在轄區(qū)的百姓身上，他們用腳步丈量街巷，用真心換取真情，讓新時代“楓橋經(jīng)驗”在天山南麓綻放出最溫暖的團結(jié)之花。