□ 法治時評
□ 楊佳藝
為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播打賞管理、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營利行為、推動網(wǎng)站平臺合規(guī)健康運(yùn)營、切實(shí)維護(hù)網(wǎng)民合法權(quán)益,中央網(wǎng)信辦秘書局近日發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播打賞規(guī)范管理的通知》(以下簡稱《通知》),引發(fā)社會關(guān)注。
直播打賞作為一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)行為,本是用戶在享受到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或情緒價值后對主播表達(dá)認(rèn)可與感謝的方式。然而,隨著直播行業(yè)的發(fā)展,低俗團(tuán)播引誘打賞、虛假人設(shè)誘騙打賞、誘導(dǎo)未成年人打賞、刺激用戶非理性打賞等亂象頻出,不僅污染直播生態(tài)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,還容易助長社會不良風(fēng)氣,影響青少年的價值觀。對此,2022年,中央文明辦等四部門聯(lián)合出臺《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞 加強(qiáng)未成年人保護(hù)的意見》,對直播打賞功能進(jìn)行規(guī)范;去年年底,中央網(wǎng)信辦在全國范圍內(nèi)開展“清朗·整治網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象”專項(xiàng)行動,取得了積極成效。
中央網(wǎng)信辦此次發(fā)布的《通知》,在深入總結(jié)過往工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,著眼壓實(shí)網(wǎng)站平臺主體責(zé)任,對直播打賞的規(guī)則制定、功能設(shè)置、權(quán)限開通、賬號管理、舉報受理等作出明確規(guī)定,尤其注重問題導(dǎo)向,每一條都極具針對性與可操作性。例如,針對刺激用戶非理性打賞的問題,《通知》強(qiáng)調(diào)不得以打賞額度為唯一依據(jù)對網(wǎng)絡(luò)主播排名、引流、推薦或?qū)τ脩暨M(jìn)行排名,不得為打賞用戶設(shè)置特殊保護(hù)權(quán)限,并要求平臺提供打賞提醒功能。這一系列規(guī)定,著眼于非理性打賞的原因機(jī)制,對平臺提出了明確而具體的監(jiān)管要求,真正做到“靶向”治理,有助于讓打賞這一消費(fèi)行為更加理性。
總體而言,《通知》的出臺,其意義不僅僅在于“管住打賞”,更是通過系統(tǒng)規(guī)范,推動整個直播行業(yè)走上一條更健康、更公平、更可持續(xù)的發(fā)展道路。網(wǎng)站平臺作為行業(yè)的關(guān)鍵參與者,理應(yīng)摒棄“流量至上”的發(fā)展邏輯,通過依法履行主體責(zé)任,引導(dǎo)產(chǎn)出更多有價值的內(nèi)容,以實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。
編輯:吳迪