法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 王鶴霖 王家梁　

近年來(lái)，貴州省黔南州長(zhǎng)順縣長(zhǎng)寨街道堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，聚焦群眾對(duì)于矛盾糾紛化解方面的所急所盼，通過(guò)劃分網(wǎng)格分級(jí)調(diào)解、主動(dòng)上門(mén)當(dāng)面調(diào)解、建立調(diào)解室流動(dòng)調(diào)解，不斷優(yōu)化矛盾糾紛調(diào)解模式，提升矛盾糾紛調(diào)解水平，助推基層治理現(xiàn)代化?！?/p>

長(zhǎng)寨街道將轄區(qū)劃分為49個(gè)城鎮(zhèn)網(wǎng)格、174個(gè)農(nóng)村網(wǎng)格、19個(gè)專(zhuān)屬網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備一名專(zhuān)業(yè)網(wǎng)格員。創(chuàng)新矛盾糾紛分級(jí)調(diào)解機(jī)制，一般性的小矛盾糾紛，由網(wǎng)格員和網(wǎng)格調(diào)解團(tuán)隊(duì)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解，較為復(fù)雜的矛盾糾紛，啟動(dòng)多級(jí)調(diào)解程序，由上級(jí)調(diào)解組織協(xié)同網(wǎng)格調(diào)解團(tuán)隊(duì)共同處理，整合各方資源，確保矛盾得到妥善解決。　

同時(shí)，拓寬矛盾糾紛化解工作思路，把矛盾糾紛排查化解的“坐堂問(wèn)診”式變?yōu)椤吧祥T(mén)巡診”式，主動(dòng)走村入戶(hù)，把人民調(diào)解工作搬到老百姓的家門(mén)口、講進(jìn)老百姓心中，按照現(xiàn)場(chǎng)了解、登記、調(diào)解、簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)等規(guī)定流程，讓群眾在家門(mén)口享受優(yōu)質(zhì)高效的調(diào)解服務(wù)。截至目前，已派遣100余名法律明白人走村入戶(hù)開(kāi)展“一對(duì)一”入戶(hù)釋法宣講活動(dòng)?！?/p>

此外，長(zhǎng)寨街道針對(duì)基層矛盾糾紛“小、雜、煩”的特點(diǎn)，堅(jiān)持抓小、抓早、抓苗頭的工作思路，由長(zhǎng)寨派出所、司法所等多部門(mén)聯(lián)合建立流動(dòng)調(diào)解室。各村（社區(qū)）網(wǎng)格員在日常排查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、遇見(jiàn)突發(fā)事件，及時(shí)完善信息收集，第一時(shí)間上報(bào)，街道綜治中心對(duì)矛盾糾紛事項(xiàng)予以分析研判后由流動(dòng)調(diào)解室及時(shí)化解。截至目前，流動(dòng)調(diào)解室共接待來(lái)訪(fǎng)群眾100人次，成功調(diào)解矛盾糾紛1543起，調(diào)解成功率98.78％。