海南省委辦公廳、省政府辦公廳近日印發(fā)《海南省營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題核實(shí)處置工作意見(jiàn)》。這是海南在自貿(mào)港全島封關(guān)運(yùn)作新階段構(gòu)建的涉企營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題全過(guò)程核實(shí)處置機(jī)制，明確提出新官不理舊賬將被問(wèn)責(zé)。《意見(jiàn)》構(gòu)建了“受理—轉(zhuǎn)辦—處置—反饋—回訪(fǎng)—評(píng)價(jià)”全流程閉環(huán)管理體系，明確規(guī)定：能夠即時(shí)回復(fù)或當(dāng)場(chǎng)解決的應(yīng)當(dāng)即時(shí)辦理；需轉(zhuǎn)辦的，承辦單位應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送辦理結(jié)果或進(jìn)度。

針對(duì)歷史遺留等疑難問(wèn)題，《意見(jiàn)》推出“三書(shū)一函”遞進(jìn)式指導(dǎo)監(jiān)督機(jī)制，包括提醒敦促函、責(zé)令整改通知書(shū)、重點(diǎn)督辦通知書(shū)、責(zé)任約談通知書(shū)。對(duì)存在推諉塞責(zé)、不作為、新官不理舊賬等問(wèn)題的單位，將發(fā)出整改通知書(shū)；情節(jié)嚴(yán)重或造成不良社會(huì)影響的，將對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。此外，還建立了法治會(huì)診機(jī)制，由營(yíng)商環(huán)境主管部門(mén)牽頭組織專(zhuān)家協(xié)商推動(dòng)問(wèn)題實(shí)質(zhì)性化解。在監(jiān)督問(wèn)責(zé)方面，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將開(kāi)展嵌入式監(jiān)督，嚴(yán)肅查處吃拿卡要、違規(guī)收費(fèi)、趨利性執(zhí)法等行為。截至今年2月底，全省歸集的950件涉企存量歷史遺留問(wèn)題辦結(jié)率已超79%。

海南省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，海南將持續(xù)抓好《意見(jiàn)》落實(shí)，力爭(zhēng)2026年涉企存量歷史遺留問(wèn)題解決率達(dá)到90%以上，為海南自由貿(mào)易港高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。